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Traduction pour information. Seule la version allemande fait foi. Version allemande

Déclaration de protection des données

État : 23 septembre 2026

Par la présente déclaration, nous vous informons des données personnelles que nous traitons en lien avec le site stromweg.ch et l'application app.stromweg.ch. Nous respectons la loi suisse sur la protection des données (LPD).

1. Responsable du traitement

tekonet gmbh, Ipsachstrasse 10, 2560 Nidau, Suisse, représentée par Cristofe Oliveira.

Pour toute question relative à la protection des données : app@stromweg.ch

2. Deux rôles : responsable du traitement et sous-traitant

Nous sommes nous-mêmes responsables des données de nos clients, par exemple les données de l'entreprise, les personnes de contact et les données de facturation, ainsi que des données des visiteurs de notre site.

Les données que nos clients saisissent dans Stromweg, en particulier les temps de travail, les photos et les données relatives à leurs collaborateurs, sont traitées par nous sur mandat du client concerné. Le client est responsable de ces données en tant qu'employeur. Les collaborateurs adressent donc leurs demandes concernant ces données d'abord à leur employeur. Nous l'assistons dans cette démarche.

3. Données que nous traitons

Visite du site

Lors de la consultation de stromweg.ch, notre serveur enregistre dans des fichiers journaux des informations techniquement nécessaires telles que l'adresse IP, la date et l'heure, la page consultée et le type de navigateur. Elles servent à l'exploitation sûre et sont supprimées après peu de temps.

Inscription et contrat

Lors de l'inscription, nous enregistrons le nom de l'entreprise, le métier, l'adresse, le numéro de téléphone (facultatif), le nom et l'adresse e-mail de la personne de contact ainsi qu'un mot de passe, qui n'est enregistré que sous forme chiffrée. Pour la facturation, nous traitons en outre le forfait, l'étendue de l'utilisation et les informations de paiement.

Utilisation de l'application

Dans app.stromweg.ch sont enregistrées les données que les utilisateurs saisissent ou téléchargent, en particulier noms, adresses e-mail, temps de travail, activités, tarifs horaires, projets, clients, rapports, factures, photos et justificatifs, signatures à l'écran, procès-verbaux de contrôle, mouvements de stock et d'appareils avec date et personne ainsi que la langue choisie par les utilisateurs. Pour prévenir les abus, nous journalisons les tentatives de connexion échouées avec l'adresse IP.

Caméra et scan

Pour scanner des codes-barres et des codes QR, l'application accède, avec votre autorisation, à la caméra de votre appareil. L'image de la caméra est analysée uniquement sur votre appareil et n'est ni enregistrée ni transmise ; seul le code reconnu est transmis.

Vérification des données de l'entreprise

Lors de l'inscription et dans les paramètres de l'entreprise, le numéro IDE ou de TVA indiqué peut être vérifié dans le registre IDE public de l'Office fédéral de la statistique. Seul le numéro est transmis.

Base de données commune pour modules PV et onduleurs

Les données techniques de modules PV et d'onduleurs (fabricant, type, caractéristiques) saisies par une entreprise sont à la disposition de toutes les entreprises Stromweg. Cette base de données ne contient ni données personnelles ni indications sur des installations ou des clients.

Échange entre entreprises

Les entreprises utilisant Stromweg peuvent partager expressément certains documents (p. ex. rapports de contrôle ou rapports de sécurité) avec une autre entreprise. Seul le document partagé est transmis, avec les indications et photos qu'il contient, sans autres données. L'entreprise qui partage peut retirer le partage à tout moment ; les données déjà reprises par le destinataire relèvent ensuite de sa responsabilité. Les destinataires sans Stromweg reçoivent un lien personnel.

Dictée (saisie vocale)

Lorsque vous utilisez le bouton micro, la reconnaissance vocale de votre navigateur ou de votre système d'exploitation transforme la parole en texte, dans la langue que vous avez choisie. Selon l'appareil, le navigateur transmet pour cela l'enregistrement vocal au fabricant (p. ex. Google ou Apple). Stromweg ne reçoit que le texte reconnu. Si vous ne le souhaitez pas, tapez le texte ou utilisez la dictée de votre clavier.

Rapports de contrôle et avis d'élimination

Dans les rapports de contrôle, les entreprises de contrôle saisissent des indications sur les mandants, les lieux d'installation et les responsables de l'élimination des défauts, ainsi que des photos et des signatures. Nous traitons ces données sur mandat de l'entreprise concernée. Les responsables de l'élimination reçoivent un lien personnel par lequel ils saisissent l'avis d'élimination avec photos et signature.

Rapports de défauts

Dans les rapports de défauts, nos clients saisissent aussi des indications sur des responsables externes (nom, entreprise, adresse e-mail) et des photos. Nous les traitons sur mandat du client concerné. Les externes reçoivent un lien personnel par lequel ils peuvent consulter leurs défauts et signaler la correction avec une photo. Les rappels et relances sont envoyés par e-mail au nom du client.

Connexion à deux facteurs

Pour la connexion à deux facteurs, nous enregistrons la clé secrète de l'app Authenticator sous forme chiffrée, les codes de secours uniquement sous forme de valeur de contrôle (hash) et, pour les appareils de confiance, un identifiant aléatoire dans un cookie (30 jours). Les connexions, réinitialisations et tentatives échouées sont journalisées avec la date et l'adresse IP. Avec la méthode « code par e-mail », nous envoyons le code à votre adresse e-mail enregistrée.

Pages de location publiques de nos clients

Les entreprises utilisant Stromweg peuvent exploiter une page de location publique, également intégrée à leur propre site. Si vous y demandez ou réservez un appareil, nous traitons vos indications (nom, adresse, téléphone, e-mail, message, période souhaitée) sur mandat de l'entreprise de location. Cette entreprise est responsable ; veuillez lui adresser vos questions. Lors de la remise, l'entreprise peut saisir le type et le numéro de la pièce d'identité. Le numéro est enregistré sous forme chiffrée et supprimé automatiquement après le délai fixé par l'entreprise. Les rappels et relances concernant le retour sont envoyés par e-mail au nom de l'entreprise.

Contrôle des appareils pour les clients de nos clients

Les entreprises qui contrôlent avec Stromweg des appareils chez leurs clients saisissent les appareils, emplacements, résultats de contrôle et coordonnées de ces derniers. Nous traitons ces données sur mandat de l'entreprise qui contrôle. Les rappels de contrôles échus sont envoyés par e-mail au nom de cette entreprise.

E-mail via name@stromweg.ch

Les entreprises peuvent recevoir et envoyer des e-mails via une adresse du domaine stromweg.ch. Si vous écrivez à une telle adresse, nous traitons votre e-mail et ses pièces jointes sur mandat de cette entreprise : nous l'enregistrons, créons un PDF et l'attribuons à un projet. Pour les e-mails qui ne peuvent pas être attribués au moyen du numéro de projet, de l'expéditeur ou de l'adresse, l'objet et un extrait du texte sont transmis à Anthropic (Claude) afin d'obtenir une proposition. Si la boîte de l'entreprise n'est pas active, votre e-mail n'est pas enregistré et vous recevez un avis automatique. Les e-mails dans les spams ou la corbeille sont supprimés après 30 jours, les autres avec les données de l'entreprise.

Contact par e-mail

Si vous nous écrivez, nous traitons vos indications pour répondre à votre demande.

4. Finalités

Nous traitons des données personnelles pour mettre à disposition et exploiter Stromweg, exécuter les contrats et facturer, répondre aux demandes, garantir la sécurité, améliorer notre offre ainsi que, si vous y avez consenti, pour analyser l'utilisation de notre site et diffuser de la publicité.

5. Cookies

L'application app.stromweg.ch utilise exclusivement un cookie techniquement nécessaire pour que vous restiez connecté. Il est conservé au maximum 30 jours.

Sur le site stromweg.ch, nous n'utilisons des cookies et techniques similaires à des fins statistiques et publicitaires que si vous y avez consenti via la bannière de cookies (voir chiffre 6). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

6. Services de tiers sur le site

Bibliothèques de programmes

Pour l'affichage des codes QR et pour le lecteur de codes-barres, l'application charge des bibliothèques de programmes de Cloudflare (cdnjs) ou unpkg. Votre adresse IP est alors transmise à ces fournisseurs.

Google Fonts

Pour l'affichage des polices, nous les chargeons depuis Google (Google LLC, États-Unis, ou Google Ireland Ltd.). Votre adresse IP est alors transmise à Google.

Google Analytics

Avec votre consentement, nous utilisons Google Analytics de Google pour analyser statistiquement l'utilisation du site, par exemple les pages consultées et la provenance approximative des visiteurs. L'adresse IP est alors abrégée.

Google Ads

Avec votre consentement, nous utilisons Google Ads pour diffuser de la publicité sur Google et des sites partenaires et mesurer si les visiteurs, après avoir cliqué sur une annonce, effectuent par exemple une inscription.

Pixel Meta (Facebook et Instagram)

Avec votre consentement, nous utilisons le pixel Meta de Meta Platforms Ireland Ltd. ou Meta Platforms, Inc., États-Unis, pour mesurer et cibler la publicité sur Facebook et Instagram. Meta peut associer ces données à votre compte si vous y êtes connecté.

Vous pouvez en outre adapter vos préférences publicitaires directement chez Google (adssettings.google.com) et Meta (dans les paramètres du compte, sous « Préférences publicitaires »).

7. Transmission et sous-traitants

Nous ne transmettons des données personnelles que dans la mesure nécessaire aux finalités mentionnées ou exigée par la loi. Les prestataires suivants traitent des données sur notre mandat :

Nous ne vendons pas vos données.

8. Communication à l'étranger

Certains des prestataires mentionnés ont leur siège aux États-Unis ou dans l'UE. Si des données sont communiquées dans un pays sans protection adéquate des données, nous garantissons des garanties appropriées, par exemple des clauses contractuelles types, ou nous nous fondons sur votre consentement.

9. Conservation

Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire à la finalité concernée. Les données des clients dans l'application sont supprimées dans les 30 jours suivant la fin du contrat, des sauvegardes au plus tard après 90 jours. Nous conservons les données de facturation et de comptabilité pendant 10 ans en vertu de la loi.

10. Sécurité des données

Nous protégeons vos données par des mesures techniques et organisationnelles appropriées, notamment transmission chiffrée (HTTPS), mots de passe enregistrés sous forme chiffrée, données séparées par client, droits d'accès basés sur les rôles et sauvegardes régulières.

11. Vos droits

Dans le cadre de la loi sur la protection des données, vous avez le droit d'accès, de rectification, d'effacement et de remise de vos données, ainsi que le droit de vous opposer à un traitement et de révoquer un consentement donné. Envoyez votre demande à app@stromweg.ch. Nous pouvons exiger une preuve d'identité.

Vous pouvez en outre déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

12. Modifications

Nous pouvons adapter la présente déclaration de protection des données. La version publiée sur stromweg.ch fait foi.